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面試中的心理效應

2012年06月07日
來源:寶雞人才網   瀏覽:

       面試是求職者全面展示自身素質、能力、品質的最好時機,面試發揮出色,可以彌補先前筆試或是其他條件如學歷、專業上的一些不足。據心理專家介紹,首因效應、近因效應、鲇魚效應、暈輪效應等,都是心理現象的規律,只要求職者巧加利用,肯定會在第一時間里迸放光彩,從眾多應聘者中脫穎而出,占得就業先機。求職者不妨試一試。同樣都是大學畢業生,到就業市場應聘,為何有人馬到成功,有人卻屢試不第?這里有個“第一印象”問題。
同樣都是大學畢業生,到就業市場應聘,為何有人馬到成功,有人卻屢試不第?這里有個“第一印象”問題。


1、敢于展現自己的優勢和特長
       案例:小劉是個專科生,和一群本科生、研究生一起到外貿單位應聘,他知道如果就那樣簡單地遞交簡歷,肯定沒有一點希望。他想了個點子,在中午招聘人員吃午飯時,他拿了一張全英文版的畫報在招聘臺前,有滋有味地在那兒閱讀。當招聘人員被彩色畫報吸引過來之后,他就用流利的英語給他們講畫報上有趣的故事,當然最后的結果是,招聘人員收下了他那只有“專科”學歷的簡歷,他也成功地被招進了這家單位。

       這就是所謂的暈輪效應,暈輪效應又稱“光環效應”,原指刮大風前月亮被光環籠罩時產生的模糊不清的現象。“暈輪效應”是人際交往中普遍存在的心理現象:對一個人進行評價時,往往會因為欣賞他的某一品質,于是,就“以點概面”地忽視、淡化了這個人其他的弱點。求職者在面試中,如果能夠巧妙地運用這種暈輪效應,把自身的優勢充分地凸顯出來,一定會給招聘考官留下深刻的印象,贏得對方的賞識,取得面試的成功。


2、穿著張揚讓人驚
        楊菲參加面試那天,因為路上堵車,到這家大公司的時候,遲到了十分鐘。她向面試官解釋說:“實在沒有辦法,路上堵車了,這屬于不可抗力!”楊菲覺得自己的遲到很正常,解釋得也有點幽默,解釋完后,她自己禁不住樂了。面試官點了點頭,表示明白她遲到的原因了。

楊菲那天化著濃妝,紫色嘴唇、粉色指甲、藍色眉毛、耳朵上掛的耳環比手鐲還要大!因為是夏季,楊菲的穿著也很時尚,上衣小得蓋不住肚臍……

面試官上下打量楊菲幾眼,然后在心里毫不猶豫地否定了她。

楊菲遲到時缺少內疚感,這讓面試官很不舒服。大城市堵車已經不是秘密了,為什么不考慮堵車這個因素而提前出發?越是大公司越看重員工穿著打扮的得體、穩重。公司招聘的是財務人員,楊菲的打扮和衣著不符合財務人員穩重、嚴謹的工作素養。因為給予面試官的“首因效應”很不好,楊菲遭遇面試失敗也是理所當然的了。

       這就是“首因效應”,也叫“第一印象”效應。心理學研究發現,與一個人初次會面,45秒鐘內就能產生第一印象。第一印象能夠在對方的頭腦中形成并占據著主導地位。面試中首因效應的作用不可小瞧。雖然考官的“印象”標準不一樣,但總體來說有些標準是一致的,這就是:踏實、開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠、機敏、干練的人,會給人留下良好的第一印象。理工類專業要求“踏實、耐得住寂寞”,而小楊的穿著,卻給招聘考官留下了“華而不實、喜歡張揚”的第一印象,她的出局,是自然的了。

3、要對自己的成功充滿期待

        杜林畢業于一家著名的工科院校,參加一家公司的面試時,因為口才欠佳,回答問題的時候,有些結結巴巴、拖泥帶水,面試官感覺杜林需要淘汰。見面試官皺起眉頭,杜林知道自己面試的結果很不理想,于是,他調整下情緒,大大方方地說:“老師,我知道我的口才欠佳,但是,您知道,我是一個以后從事技術工作的人。如果我應聘的是銷售員,我的口才不好,肯定不合適,但是,作為技術人員,口才不好意味著我會少說話多工作!”

聽到杜林的辯解,面試官改變了對他的看法,覺得作為技術人員,沒有必要對口才要求那么苛刻,“少說多做”正好適合技術人員。于是,當場拍板錄用了杜林。杜林的坦誠辯解為自己的“面試”實現了“咸魚翻身”。

        最近、最后的印象,往往是最強烈的,可以沖淡在此之前產生的各種因素,這就是“近因效應”。其實,考官第一次說面試結束,只是做出的一種設置,是對畢業生的最后一考,想借此考查一下應聘者的心理素質和臨場應變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補“首因效應”的缺憾;如果回答得不好,可能會由于這最后的關鍵性試題而使應聘者前功盡棄。

 

 

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